Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Zrozumiałem.
Home /

Oferta

Kierownik ds. Obsługi klienta

 
Lokalizacja
Szczecin, zachodniopomorskie
Branża
Obsługa Klienta /Sprzedaż

Jeśli chcesz :

  • Pracować w dużej i wciąż dynamicznie rozwijającej się firmie ze stabilną sytuacją finansową
  • Samodzielności i dużego wpływu na kreowanie nowych rozwiązań i dalszy rozwój organizacji
  • Mieć możliwość rozwoju zawodowego, ciekawe wyzwania w codziennej pracy, szkolenia merytoryczne oraz rozwijające kompetencje liderskie, współpracę z doradcami podatkowymi oraz konsultantami zewnętrznymi
  • Otrzymywać atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet socjalny
  • Współpracować z zaangażowanym i stabilnym zespołem


Jeśli masz:

  • Wykształcenie wyższe kierunkowe (finanse lub rachunkowość)
  • Doświadczenie na stanowisku liderskim w obszarze obsługi klienta
  • Zaawansowaną znajomość języka angielskiego umożliwiającą swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku biznesowym
  • Dobrą znajomość pakietu MS Office( w szczególności Excel)
  • Umiejętności analitycznego myślenia, ustalania priorytetów, łatwość w nawiązywaniu kontaktów i budowaniu relacji
  • *Mile widziane doświadczenie we współpracy z klientami sieciowymi


To znaczy, że idealnie trafiłeś!

W nowej pracy będziesz:

  • Kierować zespołem odpowiadającym za kontakt telefoniczny i mailowy z klientem sieciowym i eksportowym (spoza Unii Europejskiej)
  • Wspierać pracowników w realizacji codziennych zadań oraz dbać o ich rozwój
  • Analizować zapisy oraz oceny ryzyka umów z klientami we współpracy z Działem Administracyjno-Prawnym
  • Ustalać warunki współpracy z klientami
  • Ściśle współpracować z działami operacyjnymi firmy i zapewniać prawidłowy przepływ informacji
  • Optymalizować procesy, ustalać i utrzymywać najwyższe standardy obsługi klienta


APLIKUJ TERAZ

Osoba kontaktowa
Nikola Łubkowska - IDEA HR Group
Nikola Łubkowska
tel. +48503933921
nikola@ideahr.com.pl

Administratorem podanych dobrowolnie danych osobowych jest IDEA HR Group Sp. z o.o. Sp.K., z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim, ul. Borowskiego 2a-3. Dane będą przetwarzane w celu przedstawienia satysfakcjonującej oferty współpracy, w tym będą udostępniane potencjalnym pracodawcom (klientom IDEA HR Group) oraz będą przetwarzane w celach kontaktowych. Powyższe dotyczy również innych danych przekazanych do IDEA HR Group drogą elektroniczną, listowną, bądź osobiście podczas umówionych spotkań. Inne operacje na podanych danych osobowych mogą być wykonywane tylko w przypadku wyrażenia odrębnej zgody. Informujemy o prawie do żądania w każdym czasie dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, lub ograniczenia przetwarzania. A także o prawie cofnięcia zgody na przetwarzanie danych przysługującym w każdym czasie. W razie pytań dotyczących zasad prywatności i przetwarzania danych w IDEA HR Group prosimy o kontakt pod adresem email: gorzow@ideahr.com.pl.